LEGAL REFERENCE

Privasi Jelas Untuk Akaun on88 Anda

Dasar Privasi on88 menerangkan cara kami mengurus data akaun apabila anda membuka lobi Casino & Slots, memilih Auto Roulette atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki lamanBayaran MalaysiaPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Jelas Untuk Akaun on88 Anda

Apa Data Yang Kami Urus

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul, gunakan, simpan dan kongsi apabila anda berurusan dengan on88 di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data tersebut termasuk butiran pendaftaran, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, log masuk, rekod sesi, status bayaran, semakan akaun dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima rujukan transaksi,

masa proses dan status pengesahan; kami tidak meminta kata laluan eWallet anda. Kami menggunakan data ini untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan, mengesan aktiviti luar biasa, menyelesaikan isu bayaran dan memenuhi kewajipan rekod dalaman. Jika akses berubah mengikut wilayah, dasar ini masih menerangkan hak privasi dan cara anda menghubungi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran atau pemadaman data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi apa-apa...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang cara rekod akaun diproses. Kami akan balas melalui alamat berdaftar selepas semakan identiti selesai.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, status semakan atau jejak bayaran. Elakkan menghantar kata laluan, kod keselamatan atau tangkapan skrin yang tidak diperlukan.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik atau perubahan profil yang bukan dibuat oleh anda, beritahu kami segera. Kami boleh menanda akaun untuk semakan dan menerangkan data yang terlibat.
CARA KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum dan selepas akaun dibuka. Amalan privasi kami meliputi pengumpulan minimum yang praktikal, kawalan akses dalaman, penyimpanan rekod mengikut...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan rekod log masuk untuk mengurus akses anda. Butiran ini membantu kami mengesahkan permintaan dan mengelakkan perubahan profil tanpa kebenaran.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi masuk, tetapan paparan dan pengesanan keselamatan. Kami juga merekod jenis peranti, pelayar dan alamat IP supaya aktiviti luar biasa boleh disemak dengan lebih cepat.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan mesej ralat jika ada. Data ini digunakan untuk padanan akaun dan penyelesaian pertikaian.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan akaun boleh melihat data tertentu. Akses dalaman disemak supaya data tidak digunakan di luar tujuan dasar ini.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum melaksanakan perubahan bagi melindungi akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, tetapan bahasa, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diminta untuk semakan keselamatan.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghubungi saluran privasi kami dan meminta salinan data akaun yang boleh diberikan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan skop rekod dan anggaran masa balasan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun dengan menyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel atau rekod bayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, semakan akaun atau kewajipan rekod. Pihak tersebut menerima data yang berkaitan sahaja, bukan akses umum kepada akaun anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Tanpa kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar di wilayah yang disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti akaun aktif, pertikaian bayaran, keselamatan atau kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyahkenal atau mengarkibkannya.